তিন ঘন্টায় ডেঙ্গু সংক্রান্ত বীমাদাবি নিষ্পত্তির উদ্যোগ মেটলাইফ বাংলাদেশের

ঢাকা: ডেঙ্গু মোকাবেলায় গৃহীত বিভিন্ন সামাজিক কর্মকান্ডকে আরো শক্তিশালী করার প্রত্যয়ে মেটলাইফ বাংলাদেশ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে ডেঙ্গু সম্পর্কিত বীমা দাবি নিষ্পত্তির জন্য একটি ফাস্ট-ট্র্যাক সেবা চালু করেছে। এই সেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা আবেদনের মাত্র তিন ঘণ্টার মধ্যে তাদের দাবির সিদ্ধান্ত সম্পর্কে অবহিত হতে পারবেন ও তার পরে দ্রুত তাদের বীমাদাবি পেয়ে যাবেন।

ডেঙ্গুর কারণে হাসপাতালের খরচ ও মৃত্যুর দাবির ক্ষেত্রে এই সেবা প্রযোজ্য। সেবাটি পাওয়ার জন্য গ্রাহকদের যে কোন কর্ম দিবসে দুপুর সাড়ে ১২টার মধ্যে 3hoursdengueclaim@metlife.com.bd ইমেল ঠিকানায় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র পাঠাতে হবে।

মেটলাইফ বাংলাদেশের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমেদ বলেন, ‘মেটলাইফ সব সময়ই নানা সমস্যা মোকাবেলায় সবার সাথে একযোগে কাজ করে এসেছে। নতুন এই সেবাটি প্রয়োজনের সময়ে আমাদের গ্রাহকদের পাশে থাকার একটি আন্তরিক প্রচেষ্টা।’

এই সেবার প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী পাওয়া যাবে এখানে: https://www.metlife.com.bd/three-hour-claims-dengue/