ঢাকা: গ্রাহকদের উন্নত সেবা দেয়ার লক্ষ্যে দেশের পেইন্ট সল্যুশন ব্র্যান্ড বার্জার পেইন্টস বাংলাদেশ লিমিটেড (বিপিবিএল) সম্পূর্ণ নতুন আঙ্গিকে এর ধানমন্ডি এক্সপেরিয়েন্স জোন মঙ্গলবার (৩ জানুয়ারি) উদ্বোধন করেছে। ধানমন্ডি এক্সপেরিয়েন্স জোন ফ্ল্যাগশিপ বিপিবিএলের পুরনো এক্সপেরিয়েন্স জোনগুলোর মধ্যে একটি।
ঢাকার ধানমন্ডির বিটিআই লেকপালিসেড, বাড়ি ২৩, রাস্তা ২৭ এ অবস্থিত এক্সপেরিয়েন্স জোন ফ্ল্যাগশিপ আউটলেটির নতুন আঙ্গিকে সংস্কারের উদ্বোধন উপলক্ষে অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়। অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন বিপিবিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক রূপালী চৌধুরী, চিফ সেলস অ্যান্ড মার্কেটিং অফিসার মো. মহসিন হাবিব চৌধুরী, চিফ ফাইন্যান্স অফিসার সাজ্জাদ রহিম চৌধুরী, চিফ মার্কেটিং অফিসার তানজিন ফেরদৌস আলম এবং চিফ বিজনেস অফিসার আবুল কাশেম মোহাম্মদ সাদেক নাওয়াজ চৌধুরী।
এক্সপেরিন্স জোন গ্রাহকদের বার্জার পণ্যগুলোকে ‘টাচ-এন্ড-ফিল’ এর মাধ্যমে অভিজ্ঞতা নিতে সাহায্য করবে ও কাঠামোর অভ্যন্তরীণ কিংবা বাহ্যিক ব্যবহারের ক্ষেত্রে উপযোগী পণ্য ব্যবহারে কার্যকরী সিদ্ধান্ত নেয়ার সুযোগ করে দিবে। বিপিবিএলের গ্রাহকদের শীর্ষ স্থানীয় পণ্য ও পরিষেবা দেয়ার জন্য দেশব্যাপী এর ৪০টি এক্সপেরিয়েন্স জোন রয়েছে। বার্জার এক্সপেরিয়েন্স জোন ২০০২ সাল থেকে ইল্যুশন, পেইন্টিং সার্ভিস, উড কোটিং সার্ভিস, ইন্টেরিয়র ডেকোরেশনস সার্ভিস ও পেইন্ট অ্যাপ্লিকেশন কনসালটেন্সি নিয়ে ক্রেতাদের এক্সপার্ট সল্যুশন দিয়ে আসছে।
পেইন্ট সল্যুশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান হিসেবে বার্জার দীর্ঘ দিন ধরে বাংলাদেশে একটি বিশ্বস্ত নাম ও দেশব্যাপী মানুষ তাদের বাড়ি ও অফিসের জন্য প্রতিষ্ঠানটির পণ্য ও সেবা ব্যবহার করে আসছেন।
এ ব্যাপারে রূপালী চৌধুরী বলেন, ‘আমরা ধানমন্ডি এক্সপেরিয়েন্স জোনটি সংস্কার করেছি, যাতে আমাদের গ্রাহকদের উদ্ভাবনী ও উন্নত প্রযুক্তিগত সেবা দেয়া যায়। যেহেতু, গ্রাহক সেবা একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য অপরিহার্য, তাই বার্জার দেশের জনগণকে উচ্চমানের পণ্য ও সেবা দেয়ার জন্য প্রয়োজনীয় উদ্যোগ নিয়েছে। এ কারণেই, ধানমন্ডি শাখাকে নতুন আঙিকে সাজাতে পেরে আমরা আনন্দিত। আমরা সবার জন্য অত্যাধুনিক পেইন্ট সল্যুশন দিতে সচেষ্ট থাকব।’
গ্রাহকরা এখন নতুন ‘ বার্জার এক্সপেরিয়েন্স জোন’ এ যেতে পারেন ও রঙ-সম্পর্কিত সমস্যা ও বাড়ির অভ্যন্তরীণ রঙ সংক্রান্ত প্রশ্নের পরামর্শের জন্য বিশেষজ্ঞ রঙ পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এ ছাড়া, আগ্রহী গ্রাহকরা কল সেন্টার নম্বর ০৮০০০-১২৩৪৫৬ এর মাধ্যমে বার্জার ২৪/৭-এ যোগাযোগ করতে পারেন।