/ 
প্রিন্ট করুন
ঢাকা: গ্রাহকদের দিতে ‘সার্ভিস ডে’ পালন করছে স্মার্টফোন ব্র্যান্ড রিয়েলমি। পুরো দেশে অনুমোদিত সব রিয়েলমি সেন্টারে সোমবার (১৬ জানুয়ারি) থেকে শুরু হয়ে ১৮ জানুয়ারি পর্যন্ত সার্ভিস ডে পালিত হবে। এ তিন দিন ব্যবহারকারীদের স্মার্টফোন সংশ্লিষ্ট নানা ধরনের সেবা দেবে রিয়েলমি।
গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য সঠিক সেবা দেয়া অপরিহার্য। এ সেবা শুধুমাত্র ফোনের পার্টস মেরামতের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বরং দীর্ঘ মেয়াদে ক্রেতাদের চাহিদা বুঝে তাদের প্রয়োজন মেটানোই উদ্দেশ্য। এ লক্ষ্যেই রিয়েলমি সার্ভিস ডে চালু করেছে।
সার্ভিস ডে উপলক্ষে পুরনো মডেলের মেইনবোর্ড অথবা মাদারবোর্ড মেরামতের ক্ষেত্রে গ্রাহকরা ৪০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় সুবিধা পাবেন। ব্যবহারকারীদের জন্য আক্সেসরিজ ও সেইফগার্ড সার্ভিসের ওপর রয়েছে দশ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় সুবিধা, আউট অব ওয়্যারেন্টি মেরামত চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি (বিনামূল্যে) ও ফোন পরিষ্কার ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কোন টাকা দিতে হবে না। পাশাপাশি, ‘সার্ভিস ডে’ চলাকালীন ব্যবহারকারীদের বিনামূল্যে সফটওয়্যার আপগ্রেড (শুধুমাত্র অফিশিয়াল হ্যান্ডসেট) সুবিধা দেয়া হবে।
এ ছাড়া, ব্যবহারকারীদের জন্য সার্ভিস ডে চলাকালীন রিয়েলমির পক্ষ থেকে থাকছে প্রটেক্টিভ ফিল্ম পেপার (প্রাপ্যতা সাপেক্ষে)।
