/ 
প্রিন্ট করুন
নিউইয়র্ক, যুক্তরাষ্ট্র: যুক্তরাষ্ট্রের নিউইয়র্কে উন্নত সেবা নিশ্চিত করার অঙ্গীকার নিয়ে যাত্রা শুরু করেছে ‘রিলায়বল হোম কেয়ার’ নামের নতুন একটি সেবা প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি পুরো নিউইয়র্কে তাদের কার্যক্রম চালাবে। পাশাপাশি বাংলাদেশি কমিউনিটিকে বিশেষ গুরুত্ব দেবে। বৃহস্পতিবার (৯ মার্চ) বিকালে জ্যামাইকার ১৬২ স্টিটে অবস্থিত প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব কার্যালয়ে সংবাদ সম্মেলন করে এসব তথ্য জানানো হয়। সংবাদ সম্মেলনে লিখিত বক্তব্য পড়ে শোনান কোম্পানির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মুন্সী এনায়েত হোসেন।
তিনি বলেন, ‘নিউইয়র্কে পরিসখ্যানগত দিকটা বিবেচনা করলে বুঝতে পারা যায়, সত্যিকারার্থে চাহিদা বা প্রয়োজনের তুলনায় এখানে হোমকেয়ার প্রতিষ্ঠানের সংখ্যা এখনো বেশি বা পর্যাপ্ত নয়। এখনো বিপুল সংখ্যক মানুষ আমাদের কমিউনিটিতেই রয়েছেন; যারা কেবলমাত্র প্রক্রিয়াগত বিষয়গুলো সঠিকভাবে না জানার কারণেই নিজেদের আইনানুগ প্রাপ্য সেবা গ্রহণের সুযোগ থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। এ বাস্তব চিত্রটি যথাযথভাবে উপলব্ধি করেই আমরা কয়েকজন উদ্যোক্তা সম্মিলিতভাবে রিলায়বল হোম কেয়ার সার্ভিস চালুর সিদ্ধান্ত নিই।’
মুন্সী এনায়েত হোসেন আরো বলেন, ‘সাধারণভাবে সব প্রতিষ্ঠানের হোমকেয়ার সেবার ধরন প্রায় একই রকম। সে কারণে এক ধরনের প্রতিযোগিতাও দৃশ্যমান। কিন্তু, আমরা বিশ্বাস করি, কিছু কিছু জায়গায় সেবা-কার্যক্রমের মান আরো উন্নত করার সুযোগ রয়েছে। মূলত, উন্নত সেবা নিশ্চিত করার অঙ্গীকার নিয়েই আমরা যাত্রা শুরু করেছি।’
তিনি বলেন, ‘হোম কেয়ার সেবা গ্রহণ বা প্রদানের ক্ষেত্রে প্রচলিত মেডিকেয়ার, মেডিকেইড, পিসিএস, সিডিপিএপি, এমএলটিসি, বিষয়গুলো সম্পর্কে অনেকেরই পরিষ্কার ধারণা নেই। এছাড়া, কোথায় কিংবা কার কাছে গেলে এসব বিষয়ে পরিষ্কার ও নির্ভুল তথ্য বা ধারণা পাওয়া যাবে- সেটা নিয়েও রয়েছে বিভ্রান্তি ও সংশয়। আমরা রিলায়বল হোম কেয়ারের পক্ষ থেকে সুনির্দ্দিষ্টভাবে এটা নিশ্চিত করতে চাই, কমিউনিটির আগ্রহী লোকজন যেন সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে তাদের প্রয়োজনীয় সব তথ্য বা জিজ্ঞাসার জবাব সহজেই আমাদের প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাছ থেকে পেতে পারেন।
এ লক্ষ্যে উপযুক্ত প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের প্রয়োজনীয় দক্ষতা উন্নয়নের ব্যবস্থা এরই মধ্যে নেয়া হয়েছে। সংবাদ সম্মেলনে কোম্পানির পরিচালক কাজী শাখাওয়াত হোসেন আযম, জে মোল্লা সানি, ইফতেখারুল আলম অভি, কামরুজ্জামান, আবদুল মান্নান, আতাউর রহমান সেলিম, নওশাদ হায়দার, আবদুর রহমান উপস্থিত ছিলেন।
